Wysyłka i dostawa

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2025 r.

1. Wysyłka
Czas wysyłki: przetworzymy wszystkie zamówienia i zorganizujemy wysyłkę w ciągu 1-3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. ​
Adres wysyłki: adres wysyłki towarów to pokój 101, Wenzheng Road 10, Baitan Town, Zhengcheng, Guangzhou. ​
2.Opis kosztów wysyłki
Standardy rozliczenia: w przypadku wysyłki na terenie Polski opłata będzie obliczana na podstawie masy towaru i objętości paczki:
Waga poniżej 1 kg (w tym 1 kg): koszt wysyłki 35 złotych (PLN); ​
Waga powyżej 1 kg: za każdy 1 kg dodatkowo 17 zł; ​
Jeśli towary są dużymi artykułami domowymi, należy oddzielnie obliczyć koszty wysyłki w zależności od rzeczywistej wielkości, a przed złożeniem zamówienia można skontaktować się z obsługą klienta, aby potwierdzić konkretne koszty. ​
Warunki bezpłatnej wysyłki: po zamówieniu powyżej 1100 złotych (PLN) można skorzystać z bezpłatnej wysyłki na terenie Polski (z wyjątkiem dużych artykułów domowych, w zależności od wskazania na stronie szczegółowej).
3.Czas dostawy
W normalnych okolicznościach towar dostarczany jest na określony adres dostawy w Polsce w ciągu 7-15 dni roboczych od wysyłki z Guangzhou (w odległych regionach może zostać przedłużony o 1-3 dni robocze). ​
4.Określenie szczególnych okoliczności i opóźnień
Następujące sytuacje mogą spowodować opóźnienie dostawy:
Zwiększenie ilości zamówień lub zmiana zapasów magazynowych, co powoduje przedłużenie czasu przetwarzania zamówień i dostawy; ​
złe warunki pogodowe (np. silne tajfuny, burzy śnieżne itp.), zatłoczenia w portach lub opóźnienia w lotach podczas międzynarodowego transportu logistycznego; ​
adres dostawy w Polsce znajduje się w odległych wsiach lub wyspach, a lokalna logistyka jest nieefektywna; ​
Podczas świąt w Chinach lub Polsce huby logistyczne i usługi dostawy mogą być zawieszone lub opóźnione; ​
Towary zostały zatrzymane w trakcie transportu z powodu niepełnych informacji celnych, uszkodzonych opakowań i innych problemów, które wymagają dodatkowych materiałów lub ponownego przetwarzania; ​
Aktualizacja informacji logistycznych jest opóźniona, faktyczny postęp transportu jest niezgodny z wyświetlaniem systemu. ​
W przypadku powyższego zdarzenia skontaktujemy się z Tobą w odpowiednim momencie za pośrednictwem danych kontaktowych zarezerwowanych w zamówieniu (skrzynki pocztowej lub telefonicznej) z podaniem przyczyny i planowanego czasu dostawy. ​
5. Podatki celne
Przy wprowadzeniu towarów na terytorium Polski należy przejść przez lokalne urzędy celne, które mogą ponosić opłaty celne, podatki od wartości dodanej (VAT). Zgodnie z polskimi przepisami celnymi kwota podatku jest zwykle obliczana na podstawie deklarowanej wartości i kategorii towaru (zazwyczaj około 23% wartości towaru, w zależności od zatwierdzenia celnego). ​
Wszystkie opłaty związane z celami ponoszą odbiorca sam, a dostawca może pobrać od Ciebie opłatę podczas dostawy lub zapłacić online, zalogowując się na odpowiedniej platformie. ​
Aby uniknąć opóźnień w rozliczeniu celnym, zaleca się podanie dokładnych danych odbiorcy podczas złożenia zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu kontaktowego i numer podatkowy, jeśli odbiorca jest przedsiębiorstwem), a do przesyłki dołączymy pełną fakturę handlową i dokumentację celną. ​

Skontaktuj się z nami
Nazwa firmy: Guangzhou Linpin Pet Shop
Adres firmy: Pokój 101, nr 10, Wenzheng Road, Paitan Town, dzielnica Zengcheng, Guangzhou
E-mail: service@mail.somplica.com
Tel.: 19292547290