Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2025 r.

1. Obiekt usług
Usługi, o których mowa w niniejszych Warunkach świadczenia usług, są skierowane do wszystkich osób prawnych, takich jak konsumenci indywidualni, jednostki biznesowe, organizacje społeczne, które kupują towary z sklepów domowych za pośrednictwem sklepów domowych (w tym sklepów offline i platform internetowych). Konsumenci indywidualni muszą mieć powyżej 18 lat i być w pełni zdolni do zachowania cywilnego; Przedsiębiorstwa, organizacje społeczne itp. muszą dostarczyć legalnie ważne świadectwo kwalifikacji. ​
2. Zawartość usług
Sprzedaż towarów: świadczenie usług sprzedaży różnych rodzajów towarów domowych, w tym, ale nie ograniczając się do artykułów kuchennych, artykułów toaletowych, pościeli, akcesoriów domowych, środków czystości itp., Wszystkie towary są zgodne z odpowiednimi krajowymi normami jakości. ​
Dostawa towarów: w zależności od potrzeb klienta i informacji o zamówieniu, usługi dostawy towarów, zakres dostawy i koszty zależą od publikacji sklepu lub uzgodnienia obu stron. ​
Usługi posprzedażne: w tym zwrot towarów, naprawa, doradztwo w zakresie konserwacji i inne usługi, a konkretne warunki serwisowe są stosowane zgodnie z odpowiednimi przepisami prawnymi i regulacjami krajowymi oraz przepisami sklepowymi. ​
Doradztwo informacyjne: dostarczanie klientom usług doradczych w zakresie cech towaru, sposobów użytkowania, propozycji dopasowania itp. ​
3.Prawa i obowiązki obu stron
 (1)Prawa i obowiązki sklepu
Prawo do weryfikacji tożsamości i kwalifikacji klienta do zakupu oraz do odmowy świadczenia usług w przypadku niezgodności z wymogami klienta. ​
Potrzeba zapewnić jakość sprzedawanych towarów, na przykład nazwę, specyfikację, miejsce pochodzenia, cenę, datę produkcji, okres trwałości itp. ​
Usługi dostawy towarów są świadczone Klientowi w uzgodnionym czasie, miejscu i sposobie, a jeśli w wyjątkowych okolicznościach doprowadzi do opóźnienia w dostawie, należy o tym zawiadomić Klienta i wyjaśnić przyczyny. ​
Zapewnienie klientom usług posprzedażnych zgodnie z przepisami, zwrot towarów lub naprawa towarów, które są problemami jakości, zgodnie z odpowiednimi przepisami. ​
Prawo do pobierania opłat za towary i związane z nimi opłaty za usługi, takie jak korekta ceny, powinno zostać ogłoszone z wyprzedzeniem. ​
 (2) Prawa i obowiązki podmiotu usługi
Prawo do żądania od sklepu dostarczenia towarów i odpowiednich usług spełniających standardy jakości, a w przypadku sprzeciwu wobec towarów i usług, prawo do złożenia wniosku do sklepu. ​
Prawdziwe i dokładne informacje tożsamości oraz informacje o dostawie są konieczne, aby sklep mógł sprawnie świadczyć usługi. ​
Opłaty za towary i związane z nimi usługi powinny być zapłacone w uzgodniony sposób i w uzgodnionym terminie bez zbędnych opóźnień. ​
Podczas otrzymywania towarów należy sprawdzić na miejscu, czy ilość towarów, specyfikacje, wygląd itp. są zgodne z umową, a w razie wystąpienia pytań należy zwrócić uwagę w terminie. ​
Sprawne użycie zakupionych towarów, zgodnie z instrukcjami użytkowania towarów, w przypadku uszkodzenia towarów lub utraty własności osobistej w wyniku niewłaściwego użycia, odpowiedzialność ponosi sam podmiot usługi.

4.Zasady zwrotu towaru
Usługodawca może złożyć wniosek o zwrot towaru w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru, jeśli stwierdzi się, że towar ma problemy z jakością (uszkodzenia nie spowodowane przez człowieka), Sklep będzie go zaakceptował, a koszty zwrotu towaru ponosi Sklep. ​
Z powodów osobistych (takich jak niezadowolenie ze stylu towaru, koloru, itp.) zwrot towaru musi być złożony w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru, a towar musi pozostać w stanie niewykorzystanym, w pełni opakowanym, bez wpływu na sprzedaż wtórną, koszty zwrotu towaru ponoszą podmiot usługi. ​
Niektóre towary specjalne (takie jak produkty na zamówienie, akcesoria, itp.), chyba że istnieją problemy z jakością, nie obsługują zwrotu towarów, a konkretny zakres towarów zależy od publikacji sklepu. ​
5. Wyłączenie odpowiedzialności
Sklep nie ponosi odpowiedzialności z powodu siły wyższej (np. trzęsienie ziemi, pożar, burzliwy deszcz, zakłócenia w ruchu drogowym itp.) w związku z tym, że towary nie mogą być dostarczane na czas, sprzedawane lub usługi nie mogą być prawidłowo świadczone, ale powinien warto poinformować użytkownika i podjąć odpowiednie środki naprawcze. ​
W przypadku błędów, opóźnień lub niemożliwości dostawy towaru spowodowanych niedokładnością lub niepełnosprawnością informacji dostarczonych przez Usługodawcę, odpowiedzialność ponosi sam Usługodawca, Sklep może pomóc w ich przetwarzaniu, ale poniesione dodatkowe koszty ponosi Usługodawca. ​
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za naprawę lub zwrot towaru w przypadku uszkodzeń lub usterek w trakcie używania towaru z powodu niewłaściwego użycia, własnej modyfikacji, naprawy itp., ale może zapewnić płatną usługę naprawy (w razie potrzeby). ​
W odniesieniu do efektu użycia towarów, efektu dekoracyjnego i innych subiektywnych uczuć, różne oceny ze względu na różnice indywidualne nie należą do kwestii jakości, sklep nie ponosi odpowiedzialności. ​
6.Zmiany i zakończenie świadczenia usług
Sklep zastrzega sobie prawo do dostosowania zawartości usług, sposobu świadczenia usług, ceny towarów itp. w zależności od potrzeb operacyjnych. Po dostosowaniu należy je w terminie opublikować, a po opublikowaniu mają wpływ na nowe obiekty usług i usługi kolejne. ​
W przypadku zmiany informacji zamówienia (np. adres dostawy, dane kontaktowe itp.), podmiot usługi powiadamia sklep przed wysyłką towaru. Zmiany mogą zostać dokonane po potwierdzeniu przez sklep, jeśli zmiana spowoduje dodatkowe koszty, ponosi podmiot usługi. ​
Sklep zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usług w przypadku złośliwego zakupu, opłat, fałszywych skarg itp. i zastrzega sobie prawo do ponoszenia odpowiedzialności prawnej.

7.Rozwiązywanie sporów
Spory między stronami w związku z wykonaniem niniejszych Warunków Usługi powinny zostać rozwiązane najpierw w drodze przyjaznych konsultacji; W przypadku braku negocjacji każda ze stron ma prawo wnieść wniosek do sądu ludowego właściwego w miejscu siedziby sklepu. ​
8. Pozostałe
Niniejsze Warunki Usługi wchodzą w życie w momencie zakupu towaru lub przyjęcia usługi przez użytkownika w sklepie. ​
Niniejsze Warunki obowiązują zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi oraz innymi postanowieniami Sklepu, a inne postanowienia Sklepu są niezgodne z niniejszymi Warunkami. ​
Sklep zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji niniejszych Warunków korzystania z Usług i o ich zmianach zostanie poinformowany użytkownik za pośrednictwem ogłoszenia Sklepu. ​

Skontaktuj się z nami
Nazwa firmy: Guangzhou Linpin Pet Shop
Adres firmy: Pokój 101, nr 10, Wenzheng Road, Paitan Town, dzielnica Zengcheng, Guangzhou
E-mail: service@mail.somplica.com
Tel.: 19292547290